ถาม – ตอบ

เฉพาะบัญชีที่ใช้สำหรับการชำระเงินเท่านั้นที่จะได้รับการอัปเกรดเป็นสมาชิกคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่ของคุณได้เมื่อชำระเงินโปรดอย่ากรอกที่อยู่อีเมลตามต้องการเนื่องจากจะทำให้คุณไม่สามารถเรียกรหัสผ่านของคุณได้

ถาม: สมาชิกสามารถรับเงินคืนได้หรือไม่?

ตอบ: ได้โปรดดูกฎการคืนเงินสำหรับกฎเฉพาะ

ถาม: ทำไมฉันจ่ายเงินไปแล้วการเป็นสมาชิกของฉันยังไม่มีผลและบัญชีแสดงการเป็นสมาชิกฟรี

ตอบ: หลังจากที่คุณชำระเงินเสร็จสิ้นการเป็นสมาชิกจะมีผลโดยอัตโนมัติ แต่เบราว์เซอร์ของคุณจะบันทึกหน้าก่อนหน้านี้โปรดรีเฟรชเบราว์เซอร์

ถาม: ทำไมสถานะการเป็นสมาชิกของฉันจึงเป็น Member Lite / Member Pro

ตอบ: Member Lite เป็นสมาชิกที่มีสิทธิ์ในการรับชมเท่านั้นและ Member Pro คือสมาชิกที่สามารถรับชมและดาวน์โหลดได้

ถาม: ทำไมฉันถึงเป็นสมาชิกแบบชำระเงินแล้ว แต่ยังดูวิดีโอไม่ได้

ตอบ: เว็บไซต์แมวทุกข์เข้ากันได้กับ 99% ของเบราว์เซอร์ แต่บางเบราว์เซอร์เปิดใช้งานฟังก์ชันแคชสูงสุดเช่นเบราว์เซอร์ UC ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถรีเฟรชหน้าเว็บได้ตามปกติและคุณสามารถดูได้ตามปกติโดยเปลี่ยนเบราว์เซอร์ของคุณ ขอแนะนำให้ใช้ Chrome, Firefox หรือ Safari.